Central de Ajuda

Términos de Uso

Traducción de referencia. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués. Ver en portugués

1Descripción general

¡Bienvenido a UNIVER VIDEO! UNIVER VIDEO - CNPJ: 30.521.728/0001-20 - Dirección: Rua João Boemer 296 - CEP 03018-000 - Brás - SP es un servicio de suscripción en línea que ofrece a nuestros suscriptores acceso a películas y otros productos de entretenimiento audiovisual (“películas y series”), transmitidos a través de Internet a computadoras y otros dispositivos conectados a Internet (“dispositivos compatibles con UNIVER VIDEO”).

Estos Términos de uso rigen su uso del servicio UNIVER VIDEO. Tal como se utilizan en estos Términos de uso, los términos “servicio UNIVER VIDEO”, “nuestro servicio” o “el servicio” significan el servicio proporcionado por UNIVER VIDEO que le permite descubrir y ver películas y series, incluidas todas las características y funcionalidades, el sitio web y la interfaz de usuario, así como todo el contenido y el software asociado al servicio.

Si usted reside en los Estados Unidos (incluso propiedades y territorios de los EE. UU.), acepta el Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas como se describe en la Sección 15 para resolver cualquier disputa con UNIVER VIDEO (excepto asuntos que puedan llevarse a un tribunal de reclamos menores).

Tenga en cuenta que estos Términos de uso contienen hipervínculos a los que solo se puede acceder a través de nuestro sitio web. Por lo tanto, si está leyendo estas Condiciones de Uso en un dispositivo compatible con UNIVER VIDEO, es posible que necesite acceder al sitio web www.univervideo.com para consultar estos términos adjuntos.

2Aceptación de los Términos de Uso

Estos Términos de uso de UNIVER VIDEO, que incluyen la Política de privacidad y el Acuerdo de licencia de usuario final, rigen su uso del servicio UNIVER VIDEO. Al acceder, utilizar o navegar por el servicio UNIVER VIDEO, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con los Términos de uso, no utilice el servicio UNIVER VIDEO.

El servicio UNIVER VIDEO es prestado por UNIPRO EDITORA LTDA. o por una de sus empresas afiliadas. La empresa UNIPRO EDITORA LTDA que le proporciona servicios (en adelante, “UNIVER VIDEO” en estos Términos de Uso) y con la que usted está celebrando este acuerdo depende del país en el que inicie la suscripción al servicio UNIVER VIDEO.

Cambios en los Términos de Uso. UNIVER VIDEO puede cambiar estos Términos de uso periodicamente, incluida la Política de privacidad, el Acuerdo de licencia de usuario final y los Términos de redes sociales. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente, sin embargo, para los suscriptores actuales, los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario. UNIVER VIDEO buscará publicar versiones anteriores de los Términos de Uso, si las hubiera, publicadas dentro de los últimos 12 meses. Estas versiones anteriores se pueden consultar en la web de UNIVER VIDEO (www.univervideo.com).

Privacidad. La información de identificación personal está sujeta a nuestra Política de Privacidad y sus términos están adjuntos en este documento. Consulte nuestra Política de privacidad para comprender nuestras prácticas.

Preferencias de comunicación. Al utilizar el servicio UNIVER VIDEO, usted consiente recibir comunicaciones por medios electrónicos de UNIVER VIDEO relacionadas a su cuenta. La comunicación incluirá el envío de e-mails a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro, la publicación de anuncios en el servicio UNIVER VIDEO o en la página “Mi cuenta”, y puede incluir avisos relacionados a su cuenta (autorizaciones de pago, cambios de contraseña o método de pago, confirmaciones y otra información relacionada con las transacciones). Dicha comunicación constituirá parte de su relación con UNIVER VIDEO. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que UNIVER VIDEO le envíe electrónicamente satisfacen cualquier requisito de comunicación legal, incluído el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito. Conserve copias de las comunicaciones electrónicas imprimiendo una copia en papel o guardando una copia electrónica. También acepta recibir otras comunicaciones de UNIVER VIDEO, como boletines informativos sobre nuevas funciones y contenidos de UNIVER VIDEO, ofertas especiales, promociones y pesquisas de mercado, ya sea por correo electrónico u otros medios de comunicación. Si ya no desea recibir ciertas comunicaciones no transaccionales de UNIVER VIDEO, simplemente puede acceder al enlace “Preferencias de correo electrónico” en la página “Su cuenta” del sitio web de UNIVER VIDEO para administrar sus opciones de comunicación. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más detalles sobre nuestras comunicaciones de marketing.

3Facturación y cancelación de suscripción

Facturación recurrente. Al iniciar su suscripción a UNIVER VIDEO y proporcionar o designar un método de pago, usted autoriza a UNIVER VIDEO a cargar a su método de pago el monto equivalente a un mes de suscripción al precio actual al momento de la facturación, así como cualquier otro monto cobrado en relación con el uso del servicio UNIVER VIDEO. Usted acepta que el monto cobrado cada mes puede variar por razones tales como ofertas promocionales, el canje de Tarjetas Prepagas y códigos promocionales, y/o el cambio o adición de planes. Usted acepta que el monto cobrado cada mes puede variar por razones tales como ofertas promocionales, el canje de tarjetas prepagas y códigos promocionales, y/o el cambio o adición de planes. Usted acepta autorizar a UNIVER VIDEO a cargar a su método de pago dichos montos variables, los cuales podrán cobrarse en una o más cuotas.

Cambios de precios. UNIVER VIDEO se reserva el derecho de ajustar los precios del servicio UNIVER VIDEO, o partes del servicio, de cualquier forma, en cualquier momento y según su propio y exclusivo criterio. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos de uso, cualquier cambio en los precios del Servicio entrará en vigor al enviarle una notificación por correo electrónico. Para los suscriptores en Brasil, los precios de suscripción pueden ajustarse automáticamente cada año o con mayor frecuencia, según lo permita la ley aplicable y de acuerdo con el Índice General de Precios de Mercado (IGP-M) publicado por la Fundación Getúlio Vargas u otro índice equivalente aplicable al servicio UNIVER VIDEO.

Ciclo de facturación. La tarifa de suscripción al Servicio se cobrará al comienzo de su período de suscripción paga y cada mes a partir de entonces, a menos que y hasta que cancele su suscripción. UNIVER VIDEO cargará automáticamente al método de pago proporcionado cada día del mes correspondiente al día en que comenzó su suscripción paga. La cuota de suscripción se habrá adquirido íntegramente al momento del pago. UNIVER VIDEO se reserva el derecho de cambiar el ciclo de facturación, especialmente si no ha sido posible cargar el importe de la suscripción a su método de pago. Si su suscripción paga comenzó en un día que no se repite en un mes determinado, UNIVER VIDEO cobrará a su método de pago en un día del mes correspondiente o en otro día que considere apropiado. Por ejemplo, si inició su suscripción a UNIVER VIDEO o se convirtió en suscriptor pago el 31 de enero, su próxima fecha de pago probablemente será el 28 de febrero y se cargará el importe a su método de pago en esa fecha. La fecha de renovación de su suscripción puede cambiar debido a modificaciones en su suscripción. Visita el sitio web de UNIVER VIDEO y haz clic en “Historial de suscripciones” en la página “Mi cuenta” para conocer la fecha de inicio de tu próximo período de suscripción. UNIVER VIDEO podrá solicitar autorización de su método de pago con el fin de preparar el cobro de la cuota de suscripción u otros cargos relacionados al servicio. En el contexto de estos Términos de uso, “facturación” significa cobrar, debitar o compensar el monto adeudado, según corresponda, de su método de pago. A menos que se describa lo contrario, mes o mensual se refiere a su ciclo de facturación.

No habrá reembolsos. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO HABRÁ REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR PERÍODOS DE SUSCRIPCIÓN PARCIALMENTE UTILIZADOS. Sin embargo, después de la cancelación, continuará teniendo acceso al servicio hasta el final del período de facturación actual. En cualquier momento y por cualquier motivo, UNIVER VIDEO podrá ofrecer descuentos a cualquiera o todos sus suscriptores. El valor y la forma de dichos créditos, así como la decisión de emitirlos, quedan al entero y absoluto critério de UNIVER VIDEO. La emisión de créditos una vez no le dará derecho a créditos futuros por situaciones similares ni obligará a UNIVER VIDEO a emitir créditos en el futuro bajo ninguna circunstancia.

Métodos de pago. Puede editar los detalles de su método de pago accediendo al sitio web de UNIVER VIDEO y haciendo clic en “Mi cuenta”, el enlace que se muestra en la parte superior de todas las páginas del sitio web de UNIVER VIDEO. Si no podemos liquidar en su totalidad un monto adeudado de su método de pago, ya sea por vencimiento, fondos insuficientes o por otro motivo, y usted no cambia los detalles de su método de pago ni cancela su cuenta (consulte la sección "Cancelar" a continuación), usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados no cobrados y autoriza a UNIVER VIDEO a continuar cobrando a su método de pago, que puede actualizarse. Esto puede cambiar las fechas de su ciclo de facturación. Para ciertos métodos de pago, la institución financiera del método de pago puede cobrar tarifas correspondientes a transacciones financieras internacionales u otras tarifas. Consulte con la institución financiera de su método de pago para obtener más detalles.

Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y continuará teniendo acceso al servicio UNIVER VIDEO hasta el final del ciclo de facturación actual. UNIVER VIDEO NO REEMBOLSA NI DA CRÉDITO POR PERIODOS DE SUSCRIPCIÓN PARCIALMENTE UTILIZADOS NI POR PELÍCULAS O SERIES NO VISTO. Para cancelar, visite la página “Mi cuenta” del sitio web y siga las instrucciones de cancelación. Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente al final del período de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en “Historial de suscripciones” en la sección “Mi cuenta”. Si se ha suscrito a UNIVER VIDEO y ha proporcionado un método de pago para una cuenta de un tercero, y desea cancelar su suscripción, es posible que deba cancelar la suscripción junto con el tercero que posee el método de pago y acceder a su cuenta, desactivar la renovación automática o cancelar la suscripción al servicio UNIVER VIDEO junto con dicho tercero. También puede consultar la información de facturación de su suscripción a UNIVER VIDEO con los terceros pertinentes.

4Pago del producto

Para utilizar los productos de UNIVER VIDEO, el usuario deberá abonar a Univer los importes vigentes en el momento de la compra y/o alquiler de cualquier contenido, según los precios y modalidades de pago vigentes y publicados en el sitio web www.univervideo.com, así como a través de las Aplicaciones puestas a disposición para Android, IOS, Windows 10 y Smartv's.

5Política de arrepentimiento de compra (devolución), alquiler y reembolso

Si el Cliente se arrepiente de realizar un alquiler, compra o suscripción en Univer, podrá ejercer su derecho manifestando su interés al Servicio de Atención al Cliente dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la fecha de la transacción.

Si se detecta que no se puede acceder al contenido, se podrá cancelar la suscripción y UNIVER VIDEO tomará las medidas para reembolsar al Cliente conforme al medio de pago utilizado para realizar la compra: (i) contactando al administrador de la tarjeta de crédito, dentro de los 2 (dos) días hábiles, para que éste notifique a la entidad financiera responsable del abono (reembolso), pudiendo ocurrir hasta en dos facturas posteriores, dependiendo de la fecha de cierre de la factura de la tarjeta de crédito.

6Servicio UNIVER VIDEO

Debes tener 18 años o la mayoría de edad en tu estado, territorio o país para suscribirte al servicio UNIVER VIDEO. Los menores de 18 años o la mayoría de edad aplicable pueden usar el Servicio solo con la participación de un padre o tutor, utilizando la cuenta del padre o tutor y de acuerdo con estos Términos de uso.

El servicio UNIVER VIDEO y todo el contenido visualizado a través del servicio UNIVER VIDEO están destinados exclusivamente para uso personal y no comercial. Durante tu suscripción a UNIVER VIDEO, UNIVER VIDEO te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio UNIVER VIDEO para ver películas y series únicamente a través del servicio de streaming online y para este fin. A excepción de la licencia limitada descrita anteriormente, no se le concede ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta no utilizar el Servicio para exhibición pública.

Podrás ver una película o serie a través del servicio UNIVER VIDEO en el país en el que te hayas registrado, así como en los países donde se ofrece el servicio UNIVER VIDEO y donde UNIVER VIDEO posee licencias para dichas películas, documentales, dibujos animados infantiles, vídeos musicales o series. El contenido disponible varía según el país. UNIVER VIDEO tiene los derechos para distribuir su contenido en todo Brasil. Puede haber limitaciones en la disponibilidad de contenido, particularmente para producciones de terceros, cuando intente acceder a su cuenta desde otro país. Lo mismo se aplica a las suscripciones realizadas fuera del territorio brasileño. UNIVER VIDEO utiliza tecnologías para verificar su ubicación geográfica y limitar el contenido según las licencias de visualización. EL NÚMERO DE DISPOSITIVOS EN LOS QUE PUEDES VER CONTENIDO DE VIDEO DE UNIVER AL MISMO TIEMPO ES LIMITADO. Accede a la información de cambio de plan en la página “Mi cuenta” para ver la cantidad de dispositivos en los que puedes ver UNIVER VIDEO simultáneamente. El número de dispositivos disponibles para el uso y las transmisiones en línea puede ser modificado periódicamente a critério de UNIVER VIDEO.

UNIVER VIDEO actualiza continuamente el servicio, incluido el catálogo de contenidos. Además, se prueban continuamente diferentes aspectos del servicio, incluido el sitio web, las interfaces de usuario, los niveles de servicio, los planes, las características promocionales, la disponibilidad de películas y series, la transmisión y los precios. UNIVER VIDEO se reserva el derecho de realizar pruebas y, al utilizar el servicio, usted acepta que UNIVER VIDEO puede incluirlo o excluirlo de estas pruebas sin previo aviso. UNIVER VIDEO se reserva el derecho, ejercido enteramente a su propio critério, de cambiar periódicamente la forma en que se ofrece y opera el servicio sin previo aviso.

Usted acepta utilizar el servicio UNIVER VIDEO, incluidas todas las características y funcionalidades del mismo, de conformidad con todas las leyes, regulaciones y códigos aplicables, así como otras restricciones de uso del servicio o el contenido proporcionado en el mismo. Usted acepta no archivar, descargar (excepto el almacenamiento en caché necesario para uso personal), reproducir, distribuir, modificar, exhibir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, ofrecer para la venta o usar de otro modo (excepto según lo expresamente autorizado por estos Términos de uso) el contenido y la información contenida u obtenida de o a través del servicio UNIVER VIDEO sin el permiso expreso por escrito de UNIVER VIDEO y sus licenciantes. Usted también acepta no: eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o manipular ninguna de las protecciones de contenido del servicio UNIVER VIDEO, utilizar ningún robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder al servicio UNIVER VIDEO, descompilar, realizar ingeniería inversa o desmembrar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del servicio UNIVER VIDEO, insertar cualquier código o producto, manipular el contenido del servicio UNIVER VIDEO de cualquier manera o utilizar cualquier método de data mining, recopilación de datos o extracción de datos. Además, usted acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico, comunicar o transmitir de ninguna manera ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio UNIVER VIDEO, incluidos virus de software, códigos, archivos o programas.

La disponibilidad de películas y series en el catálogo cambiará periódicamente y de un país a otro. La calidad de imagen de las películas y series puede variar de un ordenador a otro y de un dispositivo a otro, y puede verse afectada por varios factores, entre ellos tu ubicación, tu banda ancha disponible y la velocidad de tu conexión a Internet. La disponibilidad de alta definición (HD) y ultra alta definición (Ultra HD) está sujeta a su servicio de Internet y a la funcionalidad del dispositivo utilizado. No todo el contenido está disponible en HD o Ultra HD, y no todos los planes te permiten recibir contenido en HD o Ultra HD. Se recomienda una velocidad de descarga mínima de 5,0 Mbps para recibir contenido en HD, definido como resolución de 720p o superior. Se recomienda una velocidad mínima de descarga de 25,0 Mbps para recibir contenido en Ultra HD, definida como una resolución superior a 1080p. Usted es responsable de todos los costos de acceso a Internet. Consulte con su proveedor de servicios de Internet para obtener información sobre los costos de uso de datos. UNIVER VIDEO no realiza declaraciones ni ofrece garantías con respecto a la calidad de la imagen en su pantalla. La hora de inicio de una película o serie puede variar dependiendo de varios factores, entre ellos, su ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, la película o serie seleccionada y la configuración del dispositivo compatible con UNIVER VIDEO utilizado.

El software de transmisión de UNIVER VIDEO fue desarrollado por o para UNIVER VIDEO y está diseñado para permitir la transmisión en línea de contenido de UNIVER VIDEO a dispositivos compatibles con UNIVER VIDEO. Este software puede variar según el dispositivo y el medio. La funcionalidad también puede variar según el dispositivo utilizado. AL UTILIZAR EL SERVICIO UNIVER VIDEO, USTED CONFIRMA Y ACEPTA NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RECIBIR VERSIONES ACTUALIZADAS DE UNIVER VIDEO Y EL SOFTWARE DE TERCEROS ASOCIADO SIN AVISO O SOLICITUD PREVIA. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS ANTERIORES, NO USE EL SERVICIO DE UNIVER VIDEO. UNIVER VIDEO NO ES RESPONSABLE Y NO GARANTIZA EL RENDIMIENTO DE ESTOS DISPOSITIVOS, INCLUIDA LA COMPATIBILIDAD CONTINUA DEL DISPOSITIVO CON NUESTRO SERVICIO. Al utilizar el servicio UNIVER VIDEO, usted acepta recurrir exclusivamente a la entidad que fabricó y/o le vendió el dispositivo para resolver cualquier problema relacionado con el dispositivo y su compatibilidad con el servicio UNIVER VIDEO. Si su dispositivo compatible con UNIVER VIDEO se vende, pierde o es robado, desactive el dispositivo compatible con UNIVER VIDEO. Si no cierra la sesión o desactiva su dispositivo, otros usuarios podrán acceder al servicio UNIVER VIDEO a través de su cuenta y obtener acceso a cierta información en su cuenta. Para desactivar un dispositivo, siga las instrucciones en la página “Mi cuenta” del sitio web de UNIVER VIDEO.

UNIVER VIDEO podrá rescindir o restringir su uso del servicio sin compensación ni previo aviso si sospecha (i) una violación de cualquiera de estos Términos de uso o (ii) participación en un uso ilegal o inapropiado del servicio. Ninguna obra adquirida mediante el botón Comprar deberá desaparecer de la cuenta en un plazo mínimo de 12 meses si dicho contenido no se suspende del sitio web. Las películas compradas mediante el botón Alquilar caducan después de 48 horas desde la primera reproducción.

7Cláusula de exención de garantías y limitaciones de responsabilidad

EL SERVICIO DE UNIVER VIDEO Y TODO EL CONTENIDO Y SOFTWARE ASOCIADOS, ASÍ COMO CUALQUIER OTRA CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD ASOCIADA CON EL SERVICIO DE UNIVER VIDEO, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. UNIVER VIDEO NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO DE QUE EL USO DEL SERVICIO UNIVER VIDEO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. UNIVER VIDEO RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL USO DE LAS APLICACIONES DE UNIVER VIDEO, LOS DISPOSITIVOS COMPATIBLES CON UNIVER VIDEO Y EL SOFTWARE DE UNIVER VIDEO (INCLUIDA LA COMPATIBILIDAD CONTINUA CON NUESTRO SERVICIO).

HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO UNIVER VIDEO, SUS SUBSIDIARIAS O SUS ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES (SUBSIDIARIAMENTE O SOLIDARIAMENTE) ANTE USTED POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS O CONSECUENTES DE CUALQUIER NATURALEZA, O CUALQUIER DAÑO DE CUALQUIER TIPO.

CIERTAS JURIDICIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE CIERTOS TIPOS DE DAÑOS. POR LO TANTO, CIERTAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

NADA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTARÁ CUALQUIER DERECHO LEGAL QUE USTED PUEDA TENER. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de Uso se consideran inválidas, ilegales o inaplicables, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

Tarjetas de regalo y promociones En ciertas jurisdicciones, las tarjetas de regalo del servicio UNIVER VIDEO pueden ofrecerse en ubicaciones específicas. Las tarjetas de regalo se pueden canjear en el sitio web de UNIVER VIDEO en univervideo.com. El canje de tarjetas de regalo está sujeto a los Términos de la tarjeta prepaga, que se encuentran en el reverso de la tarjeta y en el sitio web (univervideo.com). Es posible que de vez en cuando estén disponibles otros tipos de códigos promocionales, incluso como parte de promociones de terceros. Los códigos promocionales se pueden canjear como se describe en la promoción específica. Las tarjetas de regalo y los códigos promocionales solo se pueden usar una vez, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas, sujetos a ciertas restricciones determinadas por UNIVER VIDEO a su exclusivo criterio. Si recibe un código promocional a través de una oferta de terceros, pueden aplicarse restricciones adicionales.

8Propiedad intelectual

Derechos de autor. El servicio UNIVER VIDEO, incluido todo el contenido proporcionado a través del servicio UNIVER VIDEO, está protegido por derechos de autor, secretos comerciales y otras leyes y tratados de propiedad intelectual.

Marcas comerciales. UNIVER VIDEO es una marca registrada de UNIPRO EDITORA LTDA Patentes. UNIVER VIDEO tiene patentes que se aplican al servicio UNIVER VIDEO. Para obtener más información sobre las patentes de UNIVER VIDEO, visite univervideo.com. Alegación de violación de derechos de autor. Si cree que su trabajo ha sido reproducido o distribuido de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o si tiene conocimiento de material que infringe las leyes de derechos de autor a través del servicio UNIVER VIDEO, notifíquenoslo a través de nuestro centro de atención al cliente.

Legislación vigente. Si usted es residente de Brasil, estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Brasil. Para todos los demás suscriptores de UNIVER VIDEO, estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
También es posible que tenga derecho a ciertos derechos de protección al consumidor según las leyes de su jurisdicción local.

Uso de la información proporcionada. UNIVER VIDEO tendrá la libertad de utilizar cualquier comentario, información, idea, concepto, opinión, técnica o cualquier otro material y contenido en cualquier comunicación que nos envíe, incluidas las respuestas a cuestionarios a través del servicio UNIVER VIDEO, incluido el sitio web UNIVER VIDEO y sus interfaces de usuario, de forma mundial y perpetua, sin compensación, reconocimiento o pago a usted para ningún propósito, incluido, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y la creación, modificación o mejora del servicio UNIVER VIDEO. Además, usted acepta no hacer valer ningún “derecho moral” en la medida permitida por la legislación aplicable. Se tiene en cuenta que UNIVER VIDEO no acepta materiales o ideas no solicitados para películas y series y no es responsable de la similitud de su contenido o programación en cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos a UNIVER VIDEO. Si envía materiales o ideas no solicitados, lo hace con el entendimiento de que no se le deberá ningún tipo de pago y que acepta eximir a UNIVER VIDEO y sus afiliados de cualquier reclamo o demanda relacionada con el uso de dichos materiales e ideas, incluso si el material o la idea utilizada es sustancialmente similar al material o la idea enviados por usted.

Servicio al cliente. Para obtener más información sobre el servicio UNIVER VIDEO y sus características, o si necesita ayuda con su cuenta, visite el Centro de ayuda de UNIVER VIDEO (univervideo.com). En algunos casos, la mejor opción para el servicio de atención al cliente es utilizar una herramienta de acceso remoto que le brinde acceso completo a su computadora. Si no desea que tengamos este acceso, no acepte utilizar la herramienta de soporte de acceso remoto. UNIVER VIDEO te ayudará de otras maneras. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos de Uso y la información proporcionada por el Servicio de Atención al Cliente, prevalecerán estos Términos de Uso.

Validez de las cláusulas. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de Uso se consideran inválidas, ilegales o inaplicables, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

9Privacidad y Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales

Al utilizar el servicio UNIVER VIDEO, usted acepta la recopilación, el uso, el almacenamiento y la compartición de sus datos personales conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Estos datos se utilizan con fines de registro, autenticación, cobro de suscripciones, comunicación de información relevante sobre el servicio y cumplimiento de obligaciones legales.

UNIVER VIDEO podrá compartir sus datos con terceros contratados, exclusivamente para hacer posible la prestación del servicio, incluidos procesadores de pago y proveedores de tecnología, observando siempre las legislaciones de protección de datos aplicables, como la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento, conforme a lo previsto en las legislaciones aplicables. Para ejercer estos derechos u obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.